Croda는 ‘삶을 개선하는 스마트 과학(Smart science to improve lives™)’이라는 기업 목적을 바탕으로 운영되는 FTSE 100 기업입니다. 전 세계 39개국에서 5,800명 이상의 임직원이 근무하고 있으며, 생명과학(Life Sciences) 및 컨슈머 케어(Consumer Care) 분야에 활용되는 혁신적이고 지속가능성이 높은 원료의 연구개발에 주력하고 있습니다.

Croda는 지속적으로 성장하는 시장에서 새로운 기술을 개발하고 활용하여 변화를 이끌어내고 새로운 가능성을 제시하는 데 열정을 가지고 있습니다. 

회사의 야심 찬 성장 전략을 실현하기 위해 SCM팀에서 근무할 Customer Care를 채용하고 있습니다.

 

Who We’re Looking For:
Croda 는 사람을 성공의 핵심으로 믿으며, 개인이 성장하고 의미 있는 임팩트를 만들어갈 수 있는 환경을 제공합니다.

•     학사 학위 이상 소지자

•     Customer Care, 주문 관리 또는 관련 업무 경력 2년 이상

•    영어 이메일 작성 및 업무상 커뮤니케이션이 가능하며, 필요시 영어 미팅에 참여할 수 있는 자

 What You’ll Be Doing:
다양성, 지속가능성, 지속적인 혁신을 중시하는 팀의 일원으로서, 개인의 아이디어와 기여가 존중받는 환경에서

근무하게 됩니다.

•     고객 주문 접수부터 주문 확인, 납품 일정 조율, 월마감까지 주문 처리 전반 담당

•     SAP를 활용한 고객 주문 처리 및 주문 정보 관리

•     오픈 오더 리스트와 제품 가용성, 재고 현황을 확인하고 납품 일정을 관리하며 고객에게 진행 상황 안내

•     사내 유관 부서, 제조소 및 외부 물류업체와 출하 및 납품 일정 조율

•     주문 현황, 제품 재고, 납품 일정 등 고객 문의 대응

•     고객 클레임 발생 시 유관 부서와 협력하여 원인을 파악하고 해결 및 후속 조치 진행

•     고객사 월마감 및 세금계산서 발행, 주문 관리 절차와 고객 서비스 품질 개선

※본 포지션은 육아휴직 대체 포지션으로 고용형태는 "계약직"이며, 계약기간은 입사 시 ~ 2027년 12월 31일 입니다. 

육아휴직자 복직 일정에 따라 계약기간은 최대 2년까지 조정될 수 있습니다.※

What We Offer:
성장과 리더십 기회가 풍부한 글로벌 조직에서 커리어를 쌓아보세요.

 
- 경쟁력 있는 연봉 및 성과 기반 보너스
- 건강보험, 유연근무제, 주식 보상 제도 등을 포함한 포괄적인 복지 패키지
- 전문성 개발 및 커리어 성장을 위한 다양한 기회
- 포용적이고 지원적인 기업 문화

 
Additional Information
근무지는 경기도 성남시 분당구입니다.

Croda 는 임직원을 가장 큰 자산으로 여기며, 다양성과 포용성이 지속적인 성공의 핵심이라고 믿습니다.
당사는 연령, 인종, 피부색, 종교, 국적, 성별, 성적 지향, 성 정체성/표현, 혼인 여부, 임신, 장애 및 기타 법적으로 보호되는 어떠한 사유로도 차별하지 않는 기회균등 고용주(Equal Opportunity Employer)입니다. 관련 법규에 따라 종교적 관행, 정신적·신체적 장애에 대해서도 합리적인 편의를 제공합니다

Interview Process

사전인터뷰/영어레벨테스트 ▶ 1차 실무진 면접 ▶2차 인적성 검사 및 경영진 면접  ▶ 채용검진 및 처우산정