우리 회사는 5,000명 규모의 전국 단위 회사로 매년 출산휴가, 육아휴직 사용하는 구성원 발생에 따른 인력검토, 유료채용공고 등유/무형의 리소스가 지속해서 발생하여 채용담당자로서 고민이 많았습니다.

 유료 채용공고를 등록하고 지원접수를 기다리는 시점에 ‘대체인력뱅크’에서 연락을 주시어 고용노동부에서 출산, 휴직 등에 의한 대체인력 채용 시 회사의 인재상, 채용직무에 대한 맞춤 인재 추천 서비스를 무료로 제공하여 회사에는 대체인력의 공백을 메꾸어주고, 휴직자에게 편안히 휴직에 들어갈 수 있다는 이야기를 하며 사업소개와 안내문을 받아보았지만, 당시에는 대체인력뱅크라는 회사명을 들어본 적도 없고 무료로 취업 알선을 해준다는 점이 산업스파이 혹은 공공기관 사칭이 아닌가 하는 생각이 들어 거절하였습니다.

 하지만 당시 연락을 주셨던 담당 컨설턴트의 상냥한 목소리가 계속 기억에 남아 속는 셈 치고 인터넷 검색하여 대체인력뱅크라는 곳이 어떤 회사인지 알 수 있었고, 여성새로일하기센터, 한국장애인고용공단, 워크넷 등 다양한 매체를 통해 지원자를 모집해준다는 사실을 알게 되었고 채용담당자로서 대체계약직 채용에 대해 대채인력뱅크에 구인신청을 하지 않으면 손해라는 생각이 강하게 들었고, 급히 컨설턴트님에게 대체인력 채용을 같이 진행하고 싶다고 연락을 하였고 컨설턴트님께서는 초기 진행 시에 필요한 서류와 구인신청서 부분을 안내해주셨고 저는 그 서류를 받아 작성하여 신청하였습니다. 메일을 보낸 지 1시간도 안 되어 담당 컨설턴트님께서 전화 주시어 회사의 업종, 주요사업, 채용직무에 대하여 상세히 확인하셨는데 단순히 요청내용을 전달받아 공고만 등록하여 지원자 이력서를 전달을 해주는 것이 아닌 담당 회사에 대한 방향성과 직무에 대한 이해를 통해 원하는 인재상에 맞추어 추천 주시려는 모습에 크게 감동하였습니다.

 이후 다양한 지원자를 추천 주시어 면접 이후 채용이 진행되었습니다.

대체인력뱅크를 통한 첫 입사였기에 저도 관심을 두고 해당 부서 리더에게 팀원들 간의 관계는 어떤지, 업무는 잘 적응하는지에 대해 지속해서 확인해보았습니다.

 우려와는 다르게 회사 조직문화에 완벽히 적응하시어 현업에서 능숙히 업무 수행하는 모습을 보여주었고 대체인력으로 취업한 취업자분들과 따로 면담을 하며 회사생활에 대해 질문을 해보았는데 경력단절 여성으로서 다시 일할 수 있게 되어 너무나 기쁘고 업무도 재미있다는 답변에 제가 더 뿌듯했습니다.

 또 채용 후 끝이 아니라 대체인력뱅크에서는 취업자에게 별도로 연락하여 근무할 때 어렵고 힘든 점은 없는지 등 사후관리를 하는 부분과 회사에 방문하여 대체인력 채용 시 아쉬웠던 부분과 애로사항 등을 확인하여 조금 더 나은 서비스를 제공하려는 모습이 단순 인재 추천이 아닌 회사와 구직자 모두 상생할 수 있는 솔루션케어로 저에게 인식되었고 업무적 관계가 아닌 구성원의 삶 지향과 회사의 미래 지향이 어우러져 함께 성장할 수 있는 원동력으로 작용하고 있습니다.

 저는 5,000명의 인사관리를 하는 인사담당자로서 일반 채용이 아닌 대체인력 채용이 얼마나 힘이 드는지 잘 알고 있는 부분이기에 동종업계 업무회의에 참석하여 같은 직무의 담당자와 대체인력 채용에 관하여 이야기를 하다 고용노동부 대체인력뱅크를 통하여 대체인력을 원활하게 채용하게 되었던 부분에 관해서 이야기하였고 강력하게 추천할 수 있었습니다.

 앞으로 더욱 많은 구성원이 출산, 육아 및 휴직을 부담 없이 사용하고 회사는 지역 인재, 경력단절 여성, 장애인을 대체인력뱅크 추천을 통해 채용하여 지역 상생과 사회적 가치를 모두 가져갈 것입니다.

 지역, 인원, 직무 막론하고 대체계약직 채용은 대체인력뱅크 담당 컨설턴트와 함께 공유하여 인재 추천받아 진행하고 있으며, 2022년에만 21명의 새로운 가족을 모셨고 앞으로도 모실 예정입니다.

 회사와 함께 밝은 미래를 그려갈 수 있는 좋은 사람을 추천해주고 케어해주시는 고용노동부 대체인력뱅크에게 진심으로 감사드리고 앞으로도 든든한 파트너 관계를 잘 유지해 나갔으면 좋겠습니다.