인재채움뱅크는 해결사입니다.

 

[손끝에서 마음으로 희망을 전달하는 안마사협회]

성공수기 사례를 기록하는 데 앞서 사단법인 대한안마사협회를 소개하자면, 1964년 전신인 서울안마사회가 사단법인으로 설립되었습니다. 현재는 전국 16개 지부로 운영되고 있습니다.

사단법인 대한안마사협회는 시각장애인 안마사들의 권익을 옹호하고, 안마업에 대한 학문과 기술을 연구·보급하는 역할을 수행하고 있습니다. 특히 중도시각장애인들의 재활을 돕고 자립을 지원하기 위해 직업재활시설을 함께 운영하고 있습니다.

이를 통해 시각장애인들이 사회의 일원으로 자리매김할 수 있도록 지속적으로 노력하는 단체입니다. 시각장애인들을 위한 직업재활시설 외에 장애인활동지원사업도 운영하고 있어 모든 장애인이 활동지원 서비스를 제공받아 자립생활과 사회참여를 돕는 업무도 하고 있습니다.

 

[척박한 땅에서도 꽃은 핍니다.]

회사를 운영하고 있는 기업체에서는 당연히 함께 걸어 나갈 수 있는 직원 한 명 한 명이 필요하고 소중합니다. 신입이든 경력이든 채용할 때 모집공고를 내고 서류심사를 하고 면접을 진행하는 등 인력 한 명을 뽑는 데 걸리는 시간과 정성이 이루 말할 수 없이 피로하게 다가올 때도 있습니다. 다른 회사들도 같은 입장과 상황일지도 모르지만, 특히 저희 회사의 경우 근 2~3년간 이상하게도 퇴사자가 발생한 자리에 신규 직원 채용이 불발되는 경우가 많았습니다. 이로 인해 채용까지 긴 시간이 필요했습니다. 정규직을 뽑는데도 이 정도로 오래 걸리는데 육아휴직을 간 인력을 대체할 계약직 인력을 어떻게 잘 뽑을 수 있겠어요.

 

2024년 난항을 겪으며 모든 직원이 1.5인분을 하며 말라가고 있을 때, 어느 날 고요하던 사무실 전화벨 소리가 울렸고, 그날 은인을 만나게 되었습니다. 고용노동부에서 위탁하여 운영하는 센터라고 하셨으나 처음 들어보는 제도이니 당연히 의구심이 들었겠죠? 생각보다 이미 많은 회사가 이용하고 있었고, 이용 후기도 많이 올라와 있어 바로 실행에 옮기게 되었습니다. 일반 회사를 비롯해 중소?중견 기업들도 많았지만 그중에서 놀라웠던 건 공기업들도 활용하고 있다는 점이었습니다. 그만큼 더 신뢰가 갔던 것도 사실입니다.

 

4개월 넘게 대체인력을 채용하고자 끙끙 앓고 발버둥 쳤던 지난날이 무색하게, 표OO 파트장님이 신경 써주신 덕분에 2주 만에 이력서 검토를 마치고 면접을 진행하여 바로 인력을 채용하게 되었습니다. 또한 대체인력으로 채용되신 분은 계약한 7개월 동안 회사가 사업을 브레이크 없이 진행하고 성장하는 데 있어 견인차 역할을 톡톡히 해주셨습니다.

 

계약 종료 일자가 다가왔고 회사 내부 인력 TO가 없어 아쉽게 작별인사를 나누었지만, 대체인력으로 채용되신 분도 누구나 들어가고 싶어 하는 공기업에 채용되어 아름다운 마무리가 될 수 있었던 것 같습니다.

 

자 여기서 해피엔딩이면 너무 좋겠지만 인생은 순탄하게 흘러가지는 않죠.

 

[또 한 번의 인사채용 레이스, 든든한 페이스메이커와 함께라면 완주]

육아휴직을 갔던 직원이 2025년 4월에 복직하기로 했으나, 또 다른 직원이 육아휴직을 가게 되었습니다. 해당 직원은 이미 2023년에 육아휴직 종료 후 복직하여 잘 근무하고 있었지만, 세상에나 2024년 12월에 둘째를 임신하게 되었고, 5개월 동안 겪었던 인력채용의 난항이 또다시 시작되는 건 아닐까 아찔했습니다.

육아휴직에 들어가기로 한 7월이 다가오던 그때, 표OO 파트장님께 연락드려야 하나 고민했지만, 이번에는 한 번 자체적으로 진행해보자는 생각에 인력채용 사이트 4곳에 채용 공고를 올리고 기다렸습니다.

 

네, 맞습니다. 들어온 이력서와 자기소개서들은 실망만 안겨주었고 한숨만 나오게 했습니다. 원하는 자격요건을 작성해 두어도 생각보다 많은 구직자들이 여느 때처럼 공고를 제대로 읽어보지 않고 지원하는 것 같았습니다. 이전에 밀려왔던 피로감이 다시 몰려오는 듯했고, 그래도 기다려보자, 해보자 마음을 다잡고 있던 그때, 오후의 햇살이 눈이 부시게 전화기를 가리키며 벨이 울렸습니다.

 

“안녕하세요. 인재채움뱅크 표OO 컨설턴트입니다.”

 

너무 반가웠고, 왜 진작 연락하지 않았는지 망설임은 후회만 남길 뿐이더군요. 그렇게 또 한 번 기다림이 시작되었습니다. 이번에도 믿었습니다.

1주 만에 이력서가 10통 넘게 들어왔고 그중 6명 이상에게 연락하게 되었습니다. 1차 면접을 진행했지만 사실 확신을 주는 인력이 없어 표OO 파트장님께 한 번 더 요청했고, 이후 3일 동안 보내주신 인력들을 대상으로 면접자를 추릴 수 있었습니다. 면접을 진행하기로 한 날, 면접관들의 외부 일정으로 16시에 면접을 진행하기로 했으나 회사가 위치한 교대역 인근에 가스 배관이 터져 대중교통과 도로 통제가 발생했습니다. 14시경 면접자들에게 미리 연락을 드려야 하는 상황에서, 마침 표OO 파트장님께서 면접 확인차 연락을 주셨습니다. 현재 상황을 말씀드리니 감사하게도 면접자들에게 직접 연락까지 해주셔서 빠르게 상황을 정리할 수 있었습니다.

 

이후 돌아오는 월요일에 면접을 잘 진행할 수 있었고 그중 한 분을 채용하게 되었습니다. 회사 내부 사정으로 근무 시작일이 예정되었던 1일이 아닌 그 다음 주 7일로 조정되었지만, 현재 매우 잘해주고 있으며 제가 원했던 인재상, 특히 응대에 특화된 인재를 채용할 수 있게 해주신 표OO 파트장님께 깊은 감사의 인사를 드립니다.

채용된 인력은 이전에 있었던 회사에서 쌓았던 다양한 경험을 바탕으로 제가 오히려 배우고 있다고 해도 과언이 아닙니다. 번뜩이는 아이디어가 항상 풍부하여 사업운영에 있어 도움을 얻을 때가 많습니다. 채용 직후 2년에 한 번 있는 연금공단 평가와 서초구청 점검을 동시에 준비해야 했음에도 막힘없이 조직에 융화되어 역할을 해내는 성과를 보여주었습니다.

최근에는 1박 2일로 직원 연수를 다녀왔는데 연수 담당 직원이 따로 있었음에도 본인 업무 외에 어려움을 겪는 직원을 도와 연수 준비까지 완벽하게 해냈고, 레크리에이션 역시 성공적으로 이끌었습니다.

작년에도 좋은 인력을 채용하여 평탄하게 업무를 진행할 수 있었고, 이번에도 인재채움뱅크를 통해 다재다능한 인재를 채용할 수 있어 영광입니다.

 

[육아휴직 대체인력자 채용 힘이 들 때면 도와줘요. 해결사 인재채움뱅크]

육아휴직으로 인한 공백이 생기면 직원들의 업무 분담은 그 공백이 채워질 때까지 생각보다 훨씬 큰 부담으로 다가옵니다. 근무 종료일이 정해져 있는 계약직 형태의 대체인력은 정규직이 아니다 보니 지원하기도 꺼려지고, 채용하기도 더욱 어렵습니다.

 

2024년을 비롯하여 2025년에도 저희는 위기가 찾아왔지만, 해결사 덕분에 좋은 인력들과 함께 일할 수 있었고 이후에도 인재채움뱅크의 사후관리로 웃을 수 있었던 하루도 있었습니다. 앞으로 인재채움뱅크가 더 많은 근로자들이 육아휴직을 비롯한 모성보호법의 보호를 받을 수 있도록 돕고, 사업주 입장에서도 육아휴직 대체인력을 채용하는 데 따르는 부담을 덜어줄 수 있는 이러한 제도들이 더욱 확대되길 바랍니다.

이 제도들이 더 많은 사업체가 활용할 수 있는 초석이 되어, 보다 안정적인 근무 환경을 만들어갈 수 있는 날이 오면 좋겠습니다.