[나이스디앤비 소개]

㈜나이스디앤비는 국내 최고의 금융 인프라 그룹 NICE의 주요 계열사이자 국내 유일의 D&B World Wide Network 파트너 기업으로 기업, 기술, ESG, 데이터 가치 평가와 국내외 기업정보, 솔루션 제공 업무를 수행하는 회사입니다. 회사 내 남녀 직원 성비가 5:5이며, 임신과 출산, 육아 등이 필요한 만 40세 미만 직원이 65%에 해당하는 젊은 조직입니다. 남녀고용평등법, 근로기준법 등 상위법령 준수나 단순한 복지 제공 차원을 넘어, 직원들의 업무와 삶이 실질적인 균형을 가질 수 있도록 유연한 근무 환경과 모성보호제도를 적극적으로 활용하여 나이스디앤비 가족들이 더욱 만족하며 일할 수 있는 문화를 만들고자 힘쓰고 있습니다. 이에 최근 성별 또는 나이를 불문하고 육아휴직 또는 육아기 근로시간 단축 등의 모성보호제도를 사용하는 직원이 증가하는 긍정적인 조직문화가 조성되고 있습니다.

[인재채움뱅크와의 만남]

대체 인력의 채용은 회사 업종의 특수성과 대체 채용의 특성상 직무에 적합한 인재를 적시에 찾는 데 많은 어려움이 있습니다. 인재채움뱅크를 알게 된 것은 작년에 회사 채용 사이트에 육아휴직 예정자의 대체 채용 공고를 올린 이후였습니다. 공고를 올렸지만, 지원율이 저조하여 걱정하던 중 인재채움뱅크 쪽에서 공고를 보고 먼저 연락을 주셨고, 인재채움뱅크 사이트에 공고를 게재해주셨습니다. 덕분에 다소 어려운 채용이었음에도 수출입 부문 경력자를 채용할 수 있었습니다. 적시에 채용이 완료되어 출산하신 직원은 편안한 마음으로 휴직에 들어갈 수 있었고, 신규 입사자는 한 달 이상의 인수인계를 통해 업무에 잘 적응할 수 있었습니다.

[다시 만난 인재채움뱅크]

이후 올해 상반기에 육아휴직 대체 채용이 가능한지를 묻는 문의가 접수되자마자 바로 인재채움뱅크가 떠올랐습니다. 대략적인 출산휴가와 육아휴직 계획이 확정되자마자 바로 담당 컨설턴트님께 연락을 드렸습니다. 당시 채용 포지션 특성상 직무 용어가 특수해서 공고에 바로 이해하기 어려운 단어들이 일부 있었습니다. 컨설턴트님은 적합한 인재 매칭을 위하여 지원자의 관점에서 궁금할 만한 내용들을 꼼꼼하게 확인 후 더 많은 지원자가 볼 수 있도록 인재채움뱅크 사이트와 민간 채용 포털 사이트에도 공고를 게재해주셨습니다. 또한 부적합 지원자는 제외하고 실제 수행 업무와 채용 예정 기간 등을 모두 종합적으로 고려한 지원자를 선별해서 사전 인터뷰를 통해 포지션에 딱 맞는 지원자를 추천해주셨습니다. 인재채움뱅크에 채용 공고 게재 요청 일주일 후에 후보자를 추천받았고, 바로 면접을 거쳐 채용하게 되었습니다. 매번 재공고에 재공고를 거듭했던 대체인력의 채용이 단 한 번에 완료되어 감동적이기까지 했습니다.

[인재채움뱅크와 얼굴을 마주하다]

인재채움뱅크의 감사한 도움은 채용에서 끝나지 않고 사후 관리까지 이어졌습니다.

대체 인재 채용 이후 컨설턴트님은 사업장에 직접 방문하셔서 신규 입사한 대체 채용자인 김OO 프로에게 애로사항은 없는지, 기업으로서는 당시의 채용 과정을 거치면서 불편했던 점은 없었는지, 개선이 필요한 사항이 있다면 무엇이 있는지를 세심하게 확인하셨습니다. 솔직하게 얘기해도 된다고 하시기에 열심히 채용 과정을 복기해보았으나 아무리 생각해내려고 해도 감사한 일만 너무 많아 보완점을 말씀드릴 수가 없을 정도였습니다. 더불어 인재채움뱅크의 사업장 방문으로 미팅 기회가 생겨 신규 입사하신 김OO 프로님과도 많은 이야기를 나눠볼 수 있었습니다. 부서에서의 적응 내용과 직무 만족도 내용을 직접 듣고 나니 오랜만에 채용 업무를 하며 보람을 느낄 수 있는 시간이었습니다.

[또 다른 채용도 인재채움뱅크와 함께]

상반기의 대체 인력 채용과 조직 적응까지 성공적으로 마치고 9월에 또 다른 출산/육아휴직 대체 채용이 있었습니다. 저와 가까운 동료의 출산 예정에 따른 대체 채용이었습니다. 한 기업의 채용담당자로서 다양한 채용 과정을 경험했지만, 특히 휴직 대체 채용이 어렵다는 점은 매번 실감합니다. 대체 채용을 단순히 어렵고 까다로운 채용 업무로만 생각했는데 이번에 휴직을 앞둔 동료를 가까이에서 지켜보면서 그동안 깊이 생각해보지 못했던 부분들을 새롭게 느끼게 되었습니다. 막연히 ‘나도 언젠가는 출산휴가와 육아휴직을 쓸 수도 있겠지?’라는 생각은 했지만, 정작 휴직을 앞둔 직원들에게는 얼마나 큰 부담으로 다가올지 깊이 생각해 본 적은 없던 것 같습니다. 법적으로 보장되고 정부에서 권장 및 독려하는 제도를 사용하는 것임에도 불구하고 1년 이상 자리를 비우게 되는 직원들은 업무 공백에 대한 걱정이나 남아 있는 동료들에 대한 미안함 같은 복합적인 감정을 느낄 수밖에 없겠다는 생각이 들었습니다. 이번 채용에서도 인재채움뱅크의 도움으로 적합한 분을 빠르게 모실 수 있었고, 덕분에 동료는 인수인계를 마치고 마음의 부담을 어느 정도 덜어낸 채 출산휴가와 육아휴직에 들어갈 수 있었습니다. 하반기 대체인력 채용을 진행하면서 직원과 지원자 모두의 입장을 더 깊이 이해하게 되었고, 저 역시 채용담당자로서 한 걸음 더 성장할 수 있는 뜻깊은 시간이 되었습니다.

[명예 채용담당자로 인재채움뱅크 어떠세요?]

이런 좋은 선례들이 모여 앞으로는 대한민국의 모든 근로자가 임신과 출산, 육아로 인한 공백을 걱정하지 않으시고 일과 가정의 양립을 이뤄내시면 좋겠습니다. 대체 인재 채용에 어려움을 겪고 계신 채용담당자님들이 계신다면 대체 인재 영입에 앞서 명예 채용담당자, ‘인재채움뱅크’를 먼저 영입해보시는 것은 어떠실까요? 더 나은 근무환경을 위해 항상 노력해주시는 인재채움뱅크에 감사드리며, 이번 기회를 통해 박OO 컨설턴트님께도 무한한 감사 인사를 드립니다!