저는 성인이 된 후 대형마트, 콜센터 등 여러 아르바이트를 하면서 제가 성장할 수 있는 큰 경험을 하였습니다. 가장 첫 번째 배움은 어떠한 일을 하기 위해선 이 직업에 대한 정보를 아주 완벽하고 자세하게 알아야 한다는 것이였습니다. 대형마트에서는 물품 포장만 하는 작업을 했고 콜센터도 A/S 접수만 하면 된다고 생각하고 일을 하기 시작했습니다. 하지만 저의 생각과는 다르게 제가 알지 못하는 질문을 많이 받게 되었고 그로 인해 저는 해당 분야에 대해 자세하고 세밀하게 알아야 한다는 것을 깨닫게 되었습니다.

그리고 마지막 배움은 언어의 능력이었습니다. 같은 말을 하더라도 어떤 표정, 어떤 어조로 말하느냐에 따라 상대방이 받아들이는 느낌이 다르다는걸 알았고, 단어도 잘 선택하여 말하는 것이 상대방의 기분을 상하지 않게 하는 것이 중요하다고 배웠으며, 이러한 배움들은 향후 원무일을 하면서 환자분들께서 어떠한 질문을 하더라도 완벽하게 대답할 수 있으며, 진료비에 대해 불만을 가진 환자들에게도 적절한 어조와 말로 환자의 기분을 진정시킬 수 있습니다.

저는 늘 긍정적으로 생각하려고 노력합니다. 제가 이런 노력을 하게 된 데에는 학창시절 감기에 걸려 시험 준비에 어려운 점이 있었지만 긍정적으로 이겨낸 경험이 있었습니다. 이러한 경험은 ‘어떤 중요한 일이 있다면 만일을 대비해 미리미리 준비하자’는 교훈을 깨닫게 해주었습니다.

대학을 막 졸업하였기에 경력을 쌓을 수 있는곳이 필요하여 워크넷, 사람인 등 다양한 구인구직사이트, 각 회사별 홈페이지를 방문하면서 취업자리를 알아보다가 대체인력뱅크를 알게 되었고 홈페이지를 방문하여 검색해보니 생각보다 많은 회사들이 있어서 찾아보기 쉬웠으며 기간제 일자리다보니 내가 생각한 기간만큼 일할 수 있음이 매력적이였고 내가 원하던 일자리였기에 대체인력뱅크를 통해 취업하게 되었습니다.

대체인력뱅크를 통해 취업을 하게 되어 좋았던점은 나의 꿈에 한발짝 다가갈 수 있다는 점이 좋았습니다. 대체인력뱅크라는 기관을 알기 전엔 어떻게 취업을 해야할지, 지원서는 어떻게 작성해야하는지 두려움이 많아 취준을 하며 어려웠는데 대체인력뱅크를 알고난 후엔 취업에 성공했고 이렇게 내가 이루고 싶던 꿈에 한발짝 다가갈 수 있음에 너무나 뜻깊었습니다.

대체인력뱅크가 더 활성화가 되려면 일자리 박람회 같은 곳에서 홍보가 되면 좋겠고 대학교에도 홍보물이나 방문소개같은것도 이루어지면 좋겠습니다. 취업준비를 하면서 구인구직 사이트를 주로 많이 보는데 구인구직사이트에 조그마한 팝업창이나 아니면 인터넷에 구인구직 사이트를 검색할 때 연관검색어 같이 뜨게하여 우리가 평소 알고있는 구인구직사이트 말고도 대체인력뱅크라는 곳도 있구나 라는걸 알게하면 좋을 것 같습니다.

경력을 쌓아 전문성을 갖출 수 있는 좋은 기회로 취준생에게 희망을 준 대체인력뱅크가 큰 힘이 되어 주어 너무 감사합니다. 앞으로도 대체인력뱅크가 늘 함께 해주셨으면 하는 바램입니다.