㈜서울스탠다드는 국내외 주요 방위사업 업체들과 협력하여 다양한 군용 전장품을 개발/제조하는 회사로, 대한민국의 국방기술 연구에 힘쓰며 국익에 기여하고 있습니다. 방위산업을 영위하며 미래 우주항공과 방산 첨단 기술을 확보하고 발전 가능성을 지속적으로 모색하며 안정적인 성장세를 보이고 있습니다. 꾸준한 발전과 함께 신규 인재 채용도 점차 늘어나고 있는데, 업종 특성상 기업 정보의 외부 유출을 보수적으로 다루다 보니 구직자들이 얻을 수 있는 정보가 한정적일 수밖에 없어 채용에 어려움을 겪는 현실입니다.


채용을 위해 구직사이트 유료상품 등록은 물론 대학교 산학협력 현장실습학기제 운영, 대한상공회의소 서울기술교육센터 등 다양한 채용 방법을 도입하여 시행하고 있으나 한계에 부딪히는 경우가 많았고, 이런 상황에서 인재의 출산 휴가, 육아휴직이 점차 증가하다 보니 기존 인재들에게도 피해가 갈 수 있겠다는 생각에 인사담당자로서 긴장을 늦출 수가 없었습니다. 이렇게 인재를 찾아 헤매는 날이 길어지던 때에 대체인력뱅크에서 전화 한 통을 받게 되었습니다. 고용노동부에서 지원하는 사업으로 출산, 육아, 산재 등 여러 필요 대체인력 채용지원 서비스가 있다는 연락이었습니다. 고용노동부 일생활균형 사이트를 통해 대체인력 채용지원 서비스가 있다는 사실은 알고 있었지만, 관련 링크나 신청 방법 안내가 적어 훑고 지나갔던 일이 기억나 연락을 주신 컨설턴트님께 사업안내 자료와 제출 서류를 요청했습니다.

나름대로 다양한 채용 방법을 경험했고 어느 정도 작성해야 할 서류가 있다는 것을 인지하고 요청했던 것인데, 대체인력뱅크는 설마 할 정도로 제출 서류가 적었고 그마저도 손쉽게 제공할 수 있는 자료여서 채용을 의뢰하기까지는 반나절의 시간도 소요되지 않았습니다. 서류 제출 후에는 담당 컨설턴트님께서 바로 연락을 주셔서 공고에 기재된 내용 외에 휴직자의 휴직 사유, 휴직 기간, 대체근무자의 업무, 팀 분위기 등 자세한 내용을 확인하셨습니다. 과연 이렇게 빠른 진행 방식으로 채용까지 이어질 수 있을까 의구심이 들었지만 우선 기다려 보기로 했고 잠깐의 걱정이 무색할 만큼 빠르게 지원자 이력서를 받아볼 수 있었습니다. 이후 지원자 이력서를 확인하고 채용조건에 보완이 필요한 부분이 있어 수정을 요청했는데 컨설턴트님께서는 즉시 반영해 주셨고, 마침내 저희가 딱 필요로 하는 조건의 인재를 구해주셨습니다. 육아휴직 대체인력 채용인 만큼 담당업무와 계약기간, 연봉 등 지원자가 예민하게 받아들일 수 있는 부분이 많았을 텐데 컨설턴트님께서 그러한 사항들을 지원자에게 미리 알려 주신 덕에 면접 시 기본적인 근무상황을 재확인하지 않아도 되었고 지원자분께서도 담당해야 할 직무 이해 및 회사에 대한 기본적인 정보도 잘 파악하고 있어 긍정적으로 면접을 마무리하고 채용까지 이어질 수 있었습니다.

대체인력뱅크를 통해 채용을 진행하면서 기억에 남는 부분들이 두 가지가 있습니다.

첫 번째는 제2의 채용담당자와 함께한다는 점입니다.

대부분의 채용지원기관은 구직을 요청한 지원자에 한해서만 인재풀이 꾸려지기 때문에 기관의 규모가 작거나 신설된 기관의 경우 기업의 조건을 맞춰 지원자를 찾기가 어렵다고 알고 있었습니다. 그래서인지 처음 대체인력뱅크의 도움을 받을 때만 해도 당연히 인재풀이 한정되어 있을 것으로 판단했고 큰 기대를 하지 않았습니다. 하지만 채용 이후 컨설턴트님께서 대체인력뱅크는 컨설턴트가 직접 다양한 채용사이트에 등록된 이력서를 검색하고 인재를 서치 하는 방식으로 운영이 되며, 이번 지원자도 마찬가지로 직접 서치를 통해 발굴할 수 있었다고 말씀해 주셨습니다. 그제야 비로소 머릿속에서 흩어진 조각퍼즐들이 맞춰졌고, 어떻게 이렇게 빠르게, 또 정확하게 인재를 추천해 주셨는지 알 수 있었습니다. 인사담당자의 입장에서 이러한 인재 추천 방식은 외부에 제2의 채용담당 전문인력을 두었다는 느낌을 강하게 받았고, 담당자 본인이 해야 하는 업무를 대신 해주심에 아직도 감사한 마음이 남아 있습니다.

두 번째는 지원자 이력서 컨설팅을 지원해 주신다는 점입니다.

이력서를 확인하다 보면 기업의 조건에 맞지만, 이력서상에 내용이 부족하거나 기업이 궁금해할 만한 부분을 다루지 못해 지나칠 수밖에 없는 안타까운 이력서가 많이 있습니다. 이력서를 받아보고 면접을 결정해야 하는 기업 입장에서는 이력서의 높은 퀄리티는 면접으로 이어질 가능성을 더 높여주고, 지원자의 경험 및 경력을 심도 있게 파악할 수 있게 도움이 됩니다. 담당 컨설턴트님께서는 이런 아쉬운 부분을 놓치지 않고, 지원자에게 기업에서 담당하게 될 업무를 구체적으로 안내해 주시면서 이력서 보강을 추천해 주셨습니다. 회사에 입사하게 되신 신입 인재도 컨설턴트님께 이력서 보강을 추천받아 업데이트하였고, 업데이트된 이력서를 통해 면접으로 이어질 수 있었습니다. 단순히 기업에만 알맞은 지원자를 추천해 주는 것이 아닌 지원자에게도 좋은 경험으로 이어질 수 있도록 도움 주시는 모습은 대체인력뱅크가 진심으로 기업과 인재를 연결해 주고 싶어 한다는 느낌을 받았습니다.

당연하게도 이렇게 채용된 신규인재는 업무에 빠르게 적응하고 동료들과도 원활하게 소통하며 근무하고 있습니다. 대체인력뱅크를 통해 수월한 인재 확보가 가능함을 확인한 이후 타 부서에 발생할 대체인력 채용을 미리 요청한 상태이며 이전보다 편안하게 기다릴 수 있게 되었습니다.

정신없이 하루를 보내다 보면 가장 가까이 있는 가족을 챙기기 힘들어지기 마련입니다. 더군다나 새로운 가족을 꾸리기 데 필요한 공백에 대한 부담감으로 자녀 계획을 세우기도 어려운 것이 현실입니다. 다양한 여성보호 제도가 신설되고 있지만, 사회적 환경과 기업 인식이 뒷받침되어야 제도가 자유롭게 사용될 수 있음을 모두가 알고 있기에, 많은 기업이 이런 지원제도를 파악하고 함께하며 직원들이 겪는 어려움의 짐을 나눌 수 있기를 희망합니다.

인사담당자의 제2의 채용파트너가 되어준 대체인력뱅크를 통해 더 많은 기업이 휴직자의 공백을 줄이고, 구직자와 경력단절자는 원활한 채용과정을 통해 합격안내를 받는, 모두가 행복한 하루하루가 이어지기를 감히 기원해 봅니다.

마지막으로 어디선가 힘든 과정을 겪고 있을 기업과 구직자, 모두 파이팅입니다!